Tu póliza de Timi —auto, moto, RC USA o seguro turista— llega por correo con el PDF adjunto en cuanto queda activa. Desde un iPhone puedes guardarla como pase de Apple Wallet en menos de un minuto, y se asoma en tu pantalla bloqueada justo cuando la necesitas.
🧩 Tres pasos, sin capturar nada
1) Abre el correo de tu póliza en el iPhone. Timi lo emite en línea por chat, en minutos, con respaldo de aseguradoras como Quálitas y Chubb. Ábrelo con Mail o con la app de Gmail directo en el teléfono.
2) Toca «Agregar a Apple Wallet». Es un botón oficial dentro del correo (dice «Add to Apple Wallet» si tu póliza es Southbound). Ya viene armado con los datos de tu póliza.
3) Revisa la vista previa y toca «Agregar». Confirma que el número de póliza y la vigencia sean los tuyos. Con eso el pase queda guardado en tu Wallet.
El pase lo arma Timi con los datos reales de tu póliza. No lo edites ni captures nada a mano: así el QR y los teléfonos salen correctos.
👀 Qué ves en la cara del pase
Al frente aparece: número de póliza, la fecha y hora exacta en que vence (VENCE), tu vehículo con placas, un código QR y el teléfono de siniestros 24/7.
Ese teléfono se lee, pero iOS no deja marcarlo con un toque desde esa cara. Para eso hay que voltear el pase.
🔄 Voltea el pase para marcar
Toca el botón ⋯ y el pase gira. Del otro lado están todos los teléfonos de siniestros y de grúa/asistencia, ahora sí con un toque para llamar, además de la vigencia completa con horas y una liga directa al PDF.
Un solo toque es la diferencia entre leer un teléfono y marcarlo. Por eso el reverso trae los números activos, listos para usarse en el momento de un choque o en la garita.
| En la cara | Al voltear (⋯) |
|---|---|
| Número de póliza | Vigencia completa (fecha y hora) |
| VENCE (fecha y hora) | Teléfono de siniestros, con un toque |
| Vehículo y placas | Teléfono de grúa/asistencia, con un toque |
| Código QR | Liga directa al PDF de la póliza |
⏱️ Cuándo aparece y cuándo caduca
El pase se asoma solo en tu pantalla bloqueada el día que arranca tu vigencia, y caduca justo a la hora real en que termina la póliza —ni antes ni después.
El pase es una copia práctica para enseñar rápido, no sustituye tu póliza. Trae también el PDF descargado en tu iPhone: ese documento es la póliza.
✅ Para qué te sirve en el día a día
- Enseñarlo a un policía de tránsito sin buscar el correo.
- Mostrárselo al ajustador en el lugar del percance.
- Pasarlo en la garita al cruzar, aunque no tengas señal.
- Marcar siniestros o grúa con un toque desde el reverso.
🌎 Si tu póliza es Southbound
Si entras a México con placas de EE. UU. o Canadá con un seguro turista, tu pase sale en inglés —así lo emite Chubb para ese producto. Los pasos y el reverso funcionan igual.
🔍 Si no ves el botón
Dos causas comunes: abriste el correo en la computadora en vez del iPhone, o el correo llegó incompleto. Ábrelo desde el iPhone o pide que te reenvíen la póliza por el chat de Timi.
📱 Si cambiaste de iPhone
El pase no se transfiere solo entre equipos. Busca el mismo correo original de tu póliza en el iPhone nuevo y repite los tres pasos; toma menos de un minuto.
🤖 Si usas Android
Wallet es una función de iPhone. En Android, guarda el PDF de tu póliza en el teléfono para tenerlo a la mano sin señal: es el mismo documento que necesitas mostrar.
Ya sea que manejes en México, cruces a EE. UU. o traigas placas extranjeras, revisa más formas de resolver dudas de tu póliza en las guías de Timi. El pase en Wallet no sustituye tu póliza: la hace más rápida de mostrar cuando de verdad la necesitas.